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Recopilación de datos y medios de obtención

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  • Por medio del centro de reservaciones de manera personal o comunicándose a nuestro Call Center.
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    • Cuando la transferencia de datos personales sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración de Justicia.
    • Ante peticiones de autoridades estatales o federales, nacionales o internacionales donde sea necesaria o apropiada para investigar hechos ilícitos o fraudulentos.
    • Para buscar asistencia por parte de autoridades de seguridad pública para proteger los intereses o seguridad de Infnity Car Rental.
    • En cualquier de los supuestos establecidos en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento.

Use of collected information

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Data sharing, national and international

Your personal data may be shared to: business partners, affiliates, suppliers, financial, banking and credit institutions, in order to confirm your reservations and comply with the provisions of this Privacy Notice.

Exercise of ARCO Rights (rights to access, cancel, modify and oppose)

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Right to revoke your consent to the processing of your personal data

According to the Federal Law on Protection of Personal Data Held by Private Parties, approved on April 13, 2010 in articles 3, Sections II and VII, and 33, as well as the denomination of Chapter II, of the Second Title, of the Federal Law of Transparency and Access to Government Public Information and in the case that you wish to eliminate your personal data from our database, you have the right to revoke the consent granted for managing of your personal data.

To be able to exercise this right, you must submit a request in writing and in Spanish, and send to the following email address: customer.service@infinitycarrental.com, or, you can send it by courier to the following address: Calle Access to warehouses CRT Cancun aeropuerto SM 301 Mz. 08 lote 08 Bodega 33-A C.P. 77536; Cancun Quintana Roo.

The letter must contain the following points: Full name and surname, copy of an official form of identification, e-mail address or mailing address designated for notifications, and a telephone number.

You should also clearly and accurately describe the personal data to which you wish to exercise some of the ARCO rights.

You will receive an answer about the revocation within 20 business days from the receipt of your request, either by email addressed to your person or by letter to the mailing address that you provided us.

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